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      FAQ

      Qu’est-ce que c’est, Monster Cadeaux ?

      Monster Cadeaux est une boutique en ligne pour des gadgets cools, des cadeaux hors du commun et des idées cadeaux humoristiques. Vous y trouverez toutes ces petits choses pratiques (et peu pratiques) qui changent votre quotidien et font briller les yeux. Vous trouverez ce que nous appelons des « jouets pour les adultes » : Des hélicoptères avec télécommande, des jouets USB pour le bureau, des t-shirts hors du commun et des idées design.

      Pourquoi est-ce Monster Cadeaux est si cool ?

      C’est facile : Nous sommes toujours à le recherche des gadgets les plus cools et le plus fous. Nous choisissons seulement des produits que nous aimons – chaque produit et spécial pour nous. Chez nous vous trouverez des produits hors du commun avant que vous pouvez les acheter partout. Que ce soit pour vous ou pour des amis : Chez Monster Cadeaux vous trouverez ce que vous cherchez.

      Pourquoi est-ce qu’il faut acheter chez Monster Cadeaux ?

      Parce-que vous n’avez pas le choix ! Nous savons qu’un enfant se cache dans chacun de nous. Et toutes nos produits ont cet effet « je veux ». Nous sommes convaincus de toutes nos produits – c’est pour cela que vous achetez sans risque. Vous avez un droit de rétractation de 30 jours – renvoyez-nous le produit, et nous vous le remboursent.
      Comment peux-je renvoyer un produit défectueux ?
      Renvoyez votre produit en toute facilité : Il nous faut seulement le produit et une photocopie de la facture. Veuillez utiliser cette adresse pour le renvoi :

      Monsterzeug GmbH
      Spichernstraße 22
      30161 Hannover
      Allemagne

      Après que nous avons reçus le produit, nous remplacent votre produit défectueux.
      Et bien sûr nous vous remboursons le port.

      Peux-je retourner un produit qui me ne plait pas ?

      Bien sûr. Vous avez un droit de rétractation de 30 jours. Vous pouvez l’exercer en nous envoyant un email, une lettre ou un fax. Ou, si vous avez déjà reçus votre produit, vous pouvez nous le renvoyer. Suivez [ce lien] pour vous informer sur votre droit de rétractation.